কিভাবে হার্ড ক্লোজিং কৌশল ব্যবহার করবেন

এটা বা না ভালো লেগেছে, কখনও কখনও কাজ করে যে শুধুমাত্র বিক্রয় বন্ধ কৌশল একটি কঠিন বন্ধ। এই মুখোমুখি হয়, পেট পেট, কোন ভয় প্রদর্শন, চুক্তি বিক্রয় সাইন টাইপ পেতে। ব্যবহৃত গাড়ী বিক্রয় পেশাদারদের সাথে প্রায়শই যুক্ত (এবং প্রায়ই ভুলভাবে যুক্ত), হার্ড ক্লোজিং সাধারণত মজার বা উপভোগ্য নয়। কঠোর পরিশ্রম করতে সক্ষম হওয়া আপনার সহকর্মী বিক্রয় পেশাদারদের কাছ থেকে সম্মান অর্জন করতে পারে, এটি আপনাকে দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহক সম্পর্কগুলি তৈরি করতে সহায়তা করবে না। হার্ড ক্লোজিংটি সবার জন্য নয় এবং কেবল তখনই ব্যবহার করা উচিত যখন আপনার কোনও ক্লোজিং দক্ষতা নেই বা অন্য কিছুই কাজ করছে না।

হার্ড বন্ধ ব্যবহার করার সময়

কিছু পণ্য আছে যা আপনার পণ্য বা পরিষেবাদিতে কতটুকু মান তৈরি করে তা কোন ব্যাপার না, এবং আপনার উপস্থাপনায় আপনি যে কাজটি করেছেন তার কোন ব্যাপারই না কেন, কোনও কেনার সিদ্ধান্ত নেবেন না বা করবেন না। যদিও এটি নিষ্ঠুর মনে হতে পারে তবে আপনার বিক্রয় ব্যাগ থেকে হার্ড ক্লোজটি বের করার সময় হতে পারে। যেহেতু অন্য সব ব্যর্থ হলে হার্ড ক্লোজটি শুধুমাত্র ব্যবহার করা উচিত তা হল হার্ড ক্লোজ ব্যবহার করা সবই বা কিছুই নয়। অন্যান্য ধরণের প্রকারের বন্ধ হয়ে গেলে, গ্রাহক "না," বললে পরবর্তীতে আবার বিক্রয় বন্ধ করার সম্ভাবনা রয়েছে।

কিন্তু যখন আপনি কঠোর পরিশ্রম করেন এবং গ্রাহক বলেন "না," আপনি সম্ভবত সেই গ্রাহকের সাথে সম্পন্ন হন।

কঠোর ব্যবহার কখন করবেন তা নির্ধারণ করার কৌশল এখানে ব্যবহার করুন: এটি ব্যবহার করুন কেবল যখন আপনি হারান কিছুই আছে।

মন আপনার রাজ্য

যদি আপনি নির্ধারিত হন যে আপনার কাছে হারানোর কিছুই নেই এবং আপনার সেলস ম্যানেজার বা স্থায়ীভাবে সফল বিক্রয় পেশাদারের সাথে পরামর্শ করা হয়েছে, তবে এটি "কঠোর বন্ধন" মনের অবস্থাতে পৌঁছানোর সময়। আপনার মুখ থেকে প্রথম শব্দটি বের হওয়ার আগে আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে আপনি যদি ছেড়ে যাওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা না করেন তবে আপনি বন্ধ হওয়া বন্ধ করবেন না, আপনার প্রত্যাশা দৃশ্যমানভাবে রাগ হয়ে যায় বা আপনি কমপক্ষে 5 জন গ্রাহক ঘোষণা শুনতে পান।

সর্বাধিক rookie বিক্রয় পেশাদার এবং অসফল reps তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে শুনতে প্রথম "না" পরে বন্ধ বন্ধ। প্রকৃতপক্ষে সবচেয়ে বেশি বিক্রয়ে 3 এর বেশি প্রয়োজন হয় না এবং কিছু সংখ্যককে আরও কিছু নিতে হয়। যদিও কোন সোনালী নিয়ম নেই, 5 "না" এর পরে আপনার বন্ধ করার প্রচেষ্টাগুলি থাম্বের একটি ভাল নিয়ম। আপনার আর কোনও ঝুঁকি নেই গ্রাহককে খুব রাগান্বিত করা হচ্ছে কিন্তু তাদের নেটওয়ার্কিং সার্কেলে আপনার খ্যাতিকে ক্ষতি করে। এই কথা মনে রাখার চেষ্টা করুন, "পাঁচটি ড্রাইভ করুন, তারপর ড্রাইভ করুন।"

আপনার পদ্ধতির মানচিত্র করতে কিছু প্রাক কল পরিকল্পনা করুন। আপনার দ্রুত বুদ্ধি ও নির্ভরশীলতার উপর নির্ভর করে "স্পিন" করার দক্ষতা প্রায়শই হার্ড ক্লোজ সম্পূর্ণ করার জন্য যথেষ্ট নয়। আপনি সম্ভাব্য সমস্ত সম্ভাব্য গ্রাহক আপত্তিগুলি লিখেছেন এবং আপনি এই আপত্তিগুলির প্রতিক্রিয়া কীভাবে দেবেন তা লিখুন। আপনার প্রতি আপত্তি-প্রতিক্রিয়া প্রতিটি একটি ক্লোজিং প্রশ্ন শেষ করতে হবে। যে শেষ প্রশ্নটি কি আমরা এখন এগিয়ে যেতে পারি? অথবা "যে আপনি ইন্দ্রিয় তোলে?" সত্যিই ব্যাপার না। ব্যাপারটা কী যে আপনি গ্রাহকের আপত্তিগুলি একের পর এক, একের পর এক, এবং পরবর্তী আপত্তিজনক বা চূড়ান্ত ক্লোজিং প্রশ্নে যান?

আপনার গ্রাহকের মনের অবস্থা

হার্ড বন্ধ স্ট্রেস, ভয়, রাগ, বিরক্তি এবং গ্রাহকদের জন্য অন্যান্য অপ্রীতিকর আবেগ তৈরি। তারা জানে যে আপনি তাদের বন্ধ করার চেষ্টা করছেন এবং তারা জানেন যে তারা আপনার কাছ থেকে কিনতে চান না বা এখনো তা করার জন্য দৃঢ়প্রত্যয়ী নন। যখন আপনি আপনার ঘনিষ্ঠ শুরু, তাদের দেয়াল অবিলম্বে যেতে হবে। তারা তাদের চাপকে কতটা ভালভাবে পরিচালনা করে তার উপর নির্ভর করে, তারা তাদের চিন্তাধারা নিয়ে তীক্ষ্ণ বা নির্বোধ হয়ে উঠবে।

তারা তীক্ষ্ণ চিন্তাবিদ হয়ে গেলে, আপনি এমনকি আরও দ্রুত এবং বাস্তববাদী হতে হবে যে আপনি সম্ভবত চুক্তিটি বন্ধ করতে পারবেন না। তবে, যদি তাদের পায়ের উপর চিন্তা করার ক্ষমতা দুর্বল হয়ে যায় তবে আপনাকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ট্রায়াল বন্ধ করতে হবে। মনে রাখা মূল বিষয় হল যে একটি শক্ত ঘনিষ্ঠ সময়, সবচেয়ে আস্থা এবং নিশ্চিততা সঙ্গে ব্যক্তি জয় হবে।