আপনার বিক্রয় সুযোগ বন্ধ করার জন্য প্রো টিপস

01 অধিকার অর্জন করুন

আপনি কোনও বিক্রয় বন্ধ করার প্রত্যাশার আগে, আপনাকে প্রথমে বিক্রয়ের জন্য জিজ্ঞাসা করার অধিকার অর্জন করতে হবে। আপনি আপনার প্রতিশ্রুতি প্রদান এবং গ্রাহকের প্রশ্নের উপর অনুসরণ করে অধিকার উপার্জন। আপনি সময়মত নিয়োগের জন্য প্রস্তুত, গ্রাহক পরিবেশন করতে প্রস্তুত এবং উত্সাহ দ্বারা অধিকার অর্জন করেন। আপনি গ্রাহকের কাছ থেকে যা পেতে পারেন তার পরিবর্তে গ্রাহককে কীভাবে আপনি সহায়তা করতে পারেন তার প্রতিটি কলটিতে ফোকাস করুন, এবং অবশেষে আপনি বিক্রয়ের জন্য জিজ্ঞাসা করার অধিকার অর্জন করবেন।

02 পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য জিজ্ঞাসা করুন

কোন গ্রাহক কল বা সম্পন্ন কর্ম আইটেম পরে, গ্রাহক জিজ্ঞাসা করুন তিনি পরবর্তী পদক্ষেপ হতে হবে কি মনে করেন। যদি তারা অনিশ্চিত হয়, তবে পরবর্তী পদক্ষেপগুলির পরামর্শগুলি আপনাকে ঘনিষ্ঠ করে তুলবে। পরবর্তী পদক্ষেপটি বিক্রয় বন্ধ করতে পারে মনে রাখবেন। প্রায়ই, অনভিজ্ঞ বিক্রয় পেশাদার একটি বিক্রয় বন্ধ করার চেষ্টা করার আগে অনেক পদক্ষেপ যোগ করুন।

03 মনের শেষ দিয়ে শুরু করুন

আপনি একটি বিক্রয় চক্র নিতে প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার গ্রাহকের সাথে অংশীদারিত্বের দিকে আপনি নেতৃস্থানীয় করা উচিত। প্রতিটি গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া সঙ্গে, আপনি যেখানে যেতে চান নিজেকে মনে করিয়ে এবং যে দিক চলন্ত আপনার প্রচেষ্টা ফোকাস। আপনি কোথায় যাচ্ছেন তা জেনেও, আপনি নিজেকে এমন পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারেন যা আপনাকে বিক্রয় বন্ধ করতে পরিচালিত করে। বিক্রয় প্রক্রিয়া প্রতিটি পদক্ষেপ সময় আপনার উদ্দেশ্য উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ রাখুন।

04 দিন এবং গ্রহণ

বেশিরভাগ বিক্রয় চক্রগুলিতে, আপনার গ্রাহকরা কিছু জিজ্ঞাসা করবে। তারা তথ্য, কম দাম, পণ্য প্রদর্শনী বা গ্রাহক রেফারালগুলি জানতে চায় কিনা সেটি আশা করে যে আপনি বিক্রয় চক্রের সময় অনেক কিছু দেবেন।

মনে রাখা একটি ভাল নিয়ম হল যে আপনি কিছু দেওয়ার পরে আপনাকে সবসময় কিছু জিজ্ঞাসা করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, যদি গ্রাহক একটি বিক্ষোভের জন্য জিজ্ঞাসা করে, তাহলে আপনার পণ্য বা পরিষেবা তাদের প্রয়োজন পূরণ করবে কিনা তা প্রমাণ করে পরবর্তী পদক্ষেপগুলিতে এগিয়ে যাওয়ার জন্য তাদের প্রতিশ্রুতির জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

প্রাপ্তির চেয়ে আরও ভাল হতে পারে, বিক্রয় বিশ্বের মধ্যে, সমান পরিমাণে গুরুত্ব সহকারে উভয় সমতুল্য খেলোয়াড় দেওয়া এবং গ্রহণ করা হয়।

05 আরো মূল্য বিক্রি

মূল্য সংবেদনশীল বাজারে, বিজয়ী সেই ব্যক্তি যিনি জিজ্ঞাসা মূল্যের চেয়ে বেশি মূল্য প্রদর্শন করতে পারেন। মূল্য বাজার দ্বারা কিন্তু আপনার গ্রাহক দ্বারা নির্ধারিত হয় না। তাদের পণ্য বা পরিষেবাদির মূল্যের চেয়ে আরও অন্তর্নিহিত মান তাদের কাছে দেখান এবং বিক্রয়টি আপনার।

06 প্রতিশ্রুতি অধীনে

অনেকগুলি রুকি বিক্রয় পেশাদার তৈরি করে এমন একটি ভুল যা তারা সরবরাহ করতে পারে এমন প্রতিশ্রুতি দেয় না। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি এমন পণ্যটি বিক্রি করছেন যা আইটেমটিকে প্রেরণ করা প্রয়োজন তবে আইটেমটি কখন প্রত্যাশা করবেন তা গ্রাহকের কাছে বলুন এবং আপনি কখনই তা বাস্তবসম্মত নয় তার থেকে তা পেতে পারেন। এটি তাদের জানা উচিত যে বিতরণটি সম্ভবত এটির চেয়ে বেশি সময় নেয়।

07 ডেলিভারি উপর

যদি আপনি টিপ নং 6 অনুসরণ করেন তবে আপনাকে প্রদানের জন্য যথেষ্ট সুযোগ থাকবে। প্রত্যাশিত আগের চেয়ে কোনও আইটেম সরবরাহ করা বেশিরভাগ গ্রাহক যেমন আপনি তাদের উপরে এবং বাইরে যাচ্ছেন ততক্ষণ দেখা যাবে। যাইহোক, যদি আপনি প্রতিশ্রুত উপর, আপনি সম্ভবত নিজেকে অধীন অধীনে সেট আপ করেছি। এটি গ্রাহকের মনকে মূল্যের একটি কম অর্থে সৃষ্টি করে, যা আপনাকে বিক্রয় বন্ধ করার জন্য আরো বেশি চ্যালেঞ্জিং করে তোলে।

08 আপনার শত্রুদের চমৎকার হতে

আপনি প্রতি বিক্রয় প্রতিযোগিতার হবে। প্রতিযোগিতা অন্য কোনও সংস্থার রূপে বা আপনার গ্রাহকের কোনও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্ভাবনা থেকে আসে। আপনি যদি আপনার প্রতিযোগিতা নিক্ষেপ করেন তবে আপনি অবিলম্বে গ্রাহককে প্রতিরক্ষামূলক স্থানে রাখেন। তাই করছেন আপনি বিক্রয় খরচ হতে পারে। পরিবর্তে, তারা শক্তিশালী যেখানে প্রতিযোগিতার প্রশংসা এবং আপনার কোম্পানী অন্য সবাই outshines যেখানে নির্দেশ।

09 প্রস্তুত এবং পরিকল্পনা

আপনি যদি আপনার কাজ সম্পন্ন করেন এবং আপনি যে মূল্যটি চান তা চেয়ে আরো অনুভূত মান তৈরি করেছেন, তাহলে এটি আপনার কাছে প্রস্তুত এবং ঘনিষ্ঠভাবে পরিকল্পনা করার সময়। প্রস্তুতির মধ্যে সমস্ত তথ্য, কাগজপত্র, ফর্ম, ইত্যাদি জড়িত রয়েছে যা গ্রাহককে এগিয়ে যেতে হবে। পরিকল্পনাটি কোনও শেষ মিনিটের আপত্তিগুলি এবং আপনি তাদের প্রতিক্রিয়া কীভাবে দেবেন তা অনুমান করার অর্থ।

10 আপনার মুখ বন্ধ করুন

বিক্রয় মধ্যে সুবর্ণ নিয়ম সহজ: "একটি সমাপ্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়, পরে প্রথম ব্যক্তি যিনি কথা হারান।" অন্য কথায়, যদি আপনি কোনও বিক্রয়ের জন্য জিজ্ঞাসা করার অধিকার অর্জন করেন, তাহলে বিক্রয়ের জন্য জিজ্ঞাসা করুন তারপর কিছুই বলুন না। Rookie বিক্রয় পেশাদার প্রায়ই একটি বিক্রয় মধ্যে এবং বাইরে কথা বলতে।

তাদের উত্তেজনার এবং স্নায়বিকতা অটো ড্রাইভে তাদের মুখ ঢেকে রাখে, এবং তারা প্রায়শই একটি ক্রয় সংকেত অনুপস্থিত থাকে বা খারাপ হয় তবে, কথা বলা চালিয়ে যায় এবং গ্রাহক এমন কিছু নিয়ে আসেন যা গ্রাহক এখনও ভাবছেন না। একটি বন্ধ পরিস্থিতির মধ্যে নতুন চিন্তা সাধারণত বিক্রয় বিলম্বের ফলে।

কথা বলার প্রলোভনটি দুর্দান্ত, কিন্তু একবার আপনি কীভাবে প্রলোভনকে প্রতিরোধ করবেন এবং কীভাবে মুখ বন্ধ করবেন তা শিখবেন, আপনার বিক্রয় বন্ধের শতাংশ বৃদ্ধি পাবে।