আরো কার্যকরীভাবে আলোচনা কিভাবে

"আপনার সেরা মূল্য কি?"

"এটা খুব ব্যয়বহুল।"

"আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী একই জিনিস বিক্রি করছে …।"

বেশিরভাগ বিক্রয়কর্মী এবং ব্যবসায় মালিক প্রতিদিন এই মত বিবৃতি শুনতে। এর অর্থ আরো কার্যকরভাবে কীভাবে আলোচনা করা যায় তা শিখতে গুরুত্বপূর্ণ। এখানে আপনার পাঁচটি কৌশল রয়েছে যা আপনাকে আপনার আলোচনার দক্ষতাগুলি উন্নত করতে এবং আপনার নীচের লাইনের আরো ডলার চালাতে সহায়তা করবে।

Flinch শিখুন

Flinch প্রাচীনতম আলোচনা কৌশল এক কিন্তু অন্তত ব্যবহৃত এক। একটি flinch মুখোমুখি আলোচনার সময় একটি প্রস্তাব বা মূল্য একটি দৃশ্যমান প্রতিক্রিয়া। এই কৌশলটির উদ্দেশ্য হল অন্য লোকেরা তাদের উপস্থাপিত প্রস্তাব সম্পর্কে অস্বস্তিকর। এখানে কিভাবে এটি কাজ করে একটি উদাহরণ।

একটি সরবরাহকারী একটি নির্দিষ্ট সেবা জন্য একটি মূল্য উদ্ধৃত। Flinching মানে আপনি exclaiming দ্বারা সাড়া মানে, "আপনি কত চান?!?" আপনি অবাক হবেন এবং অবাক হবেন যে তারা সেই ব্যক্তিকে অনুরোধ করতে যথেষ্ট সাহসী হতে পারে। যতক্ষণ না অন্য ব্যক্তি ভাল-মজাদার আলোচক, ততক্ষণ তারা দুটি উপায়ে সাড়া দেবে;

ক) তারা খুব অস্বস্তিকর হয়ে উঠবে এবং তাদের মূল্যকে যুক্তিযুক্ত করার চেষ্টা করবে,

খ) তারা একটি অবিলম্বে ছাড় প্রদান করবে।

মানুষ প্রায়ই তারা পেতে প্রত্যাশা চেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা

এর অর্থ আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মূল্য কমাতে বা ছাড় দেওয়ার প্রলোভন প্রতিরোধ করতে হবে। আমি একবার জিজ্ঞেস করলাম অর্ধেক পাওয়ার জন্য জুতা জুতা জুতা একটি জোরে ডিসকাউন্ট চাই। দোকান মালিক আমার অনুরোধ করতে রাজি যখন আমি pleasantly বিস্মিত ছিল।

সর্বাধিক তথ্য ব্যক্তি সাধারণত ভাল

আপনাকে অন্য ব্যক্তির অবস্থা সম্পর্কে যতটা শিখতে হবে এবং আলোচনা সেশনের জন্য প্রস্তুত হতে হবে। এই salespeople জন্য একটি বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ আলোচনা কৌশল। যদি আপনার ব্যবসার অন্য কোনও পক্ষের সাথে বিক্রয় এবং / অথবা গ্রাহক পরিষেবা ইতিহাস থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি পূর্বে এটি পর্যালোচনা করেছেন (এবং কোনও অসামান্য সমস্যাগুলির উল্লেখ করার জন্য প্রস্তুত হোন)।

আপনার প্রত্যাশা তাদের ক্রয় সম্পর্কে আরো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। শিখুন তাদের পাশাপাশি তাদের চাহিদা ও চাহিদাগুলি কী গুরুত্বপূর্ণ এবং তাদের সমস্যার সমাধান করার জন্য প্রস্তুত থাকুন। যেমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা অভ্যাস বিকাশ;

• "আপনি এই প্রকৃতির ক্রয় বিবেচনা করার জন্য কি উত্সাহিত?"
• "আপনি কার সাথে কথা বলছেন?"
• "আপনার অভিজ্ঞতা কি ছিল …?"
• "কি সময় ফ্রেম আপনি সঙ্গে কাজ করছেন?"
• "এই সম্পর্কে আপনার কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কি?"

এটা যতটা সম্ভব আপনার প্রতিযোগীদের সম্পর্কে অনেক শিখতে গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনাকে সম্ভাব্য মূল্য আপত্তিগুলি হারাতে এবং লিভারেজ হিসাবে আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী ব্যবহার করতে বাধা দেয়।

প্রতিটি সুযোগ অনুশীলন

বেশিরভাগ লোকই তাদের সাথে আস্থা রাখতে দ্বিধা করে না কারণ তাদের আস্থা অভাব রয়েছে। আরো ঘন ঘন আলোচনা দ্বারা এই আস্থা বিকাশ। আপনার সরবরাহকারীদের থেকে ডিসকাউন্ট জন্য জিজ্ঞাসা করুন। একটি ভোক্তা হিসাবে, আপনি একটি খুচরা দোকান থেকে কিনতে যখন একটি মূল্য বিরতি জন্য জিজ্ঞাসা অভ্যাস বিকাশ। এখানে আপনার কয়েকটি প্রশ্ন বা বিবৃতি আপনি আপনার আলোচনার দক্ষতা অনুশীলন করতে ব্যবহার করতে পারেন:

• "আপনি যে চেয়ে ভাল কাজ করতে হবে।"
• "আপনি আজ কি ধরনের ছাড় দেওয়া হয়?"
• "এটা খুব ব্যয়বহুল।" পরে তাদের প্রতিক্রিয়া জন্য অপেক্ষা করুন।
• Flinch শিখুন।

সুখী এবং স্থায়ী হতে কিন্তু দাবি করা না। সর্বদা পেশাদার হোন - যদি কোনও আলোচনার পক্ষে আপনার পক্ষে অগ্রসর না হয় তবে হতাশ এবং রাগ করবেন না। প্রত্যেক সুযোগে আলোচনার জন্য নিজেই শর্তসাপেক্ষে আপনাকে আরও আরামদায়ক, আত্মবিশ্বাসী এবং সফল হতে সাহায্য করবে।

বিদ্যুত দূরে আপনার হাঁটা বজায় রাখা

খুব বেশি ছাড় দেওয়া বা আপনার পণ্য বা পরিষেবাতে গভীর ছাড় দেওয়ার পরিবর্তে বিক্রয় থেকে দূরে সরে যাওয়া ভাল। আমার কর্মশালায় যোগ দেওয়ার পরে, বিক্রয়কর্মীরা প্রায়শই বলে যে গ্রাহকদের সাথে আচরণ করার সময় এই আলোচনার কৌশল তাদের সবচেয়ে বেশি সুবিধা দেয়। তবে, আপনি যখন বিক্রয় স্ল্যাম বা ধীর বিক্রয় সময়ের মধ্যে থাকেন তখন এটি বিশেষ করে চ্যালেঞ্জিং। কিন্তু, সবসময় বিক্রয় কেউ হতে হবে যে মনে রাখবেন।

আপনি এটা যাইহোক এটা কি তাই না

আলোচনা কিছু সংস্কৃতির জীবন একটি উপায়। এবং প্রায়শই প্রায় প্রতিদিনই বেশিরভাগ লোকই আলোচনা করে। এই আলোচনা কৌশল প্রয়োগ করুন এবং আপনি প্রায় অবিলম্বে আপনার আলোচনার দক্ষতা মধ্যে একটি পার্থক্য লক্ষ্য করা হবে।